肯德基设立全球首席品牌官新职位,加速品牌焕新进程
肯德基宣布任命Amy Ellis Durini为全球首席品牌官(新设职位),11月1日生效。她将直接向肯德基全球CEO Scott Mezvinsky汇报,负责品牌战略、忠诚度、零售、新概念开发与创新,并与各市场CMO协作,推动品牌现代化。此举紧随母公司百胜集团6月发布的全球品牌新形象,涉及门店改造、菜单调整等。

肯德基(KFC)宣布设立全球首席品牌官这一全新职位,并由Amy Ellis Durini出任,任命自11月1日起生效。根据官方新闻稿,Durini的职责范围涵盖品牌战略、忠诚度计划、零售业务、新概念开发与创新,她将直接向肯德基全球CEO Scott Mezvinsky汇报。同时,她将与肯德基各区域市场的首席营销官(CMO)紧密协作,以推动这家炸鸡连锁品牌在定位与消费体验上的现代化升级。
此次人事调整紧随母公司百胜集团(Yum Brands)于今年6月为肯德基发布的全新全球品牌形象。高管曾表示,新形象的全面落地需要“全球协同努力”。作为变革的一部分,肯德基正在对门店进行重新设计,并调整菜单以突出无骨鸡肉、饮品和蘸酱等品类,相关举措借鉴了其“Saucy”门店概念的经验。
肯德基国际业务在需求拉动方面通常强于美国本土市场。美国市场正试图重振增长,而Raising Cane's等竞争对手正赢得更多消费者青睐。
作为百胜集团的资深员工,Durini自2021年起担任塔可贝尔(Taco Bell)国际业务的首席营销与战略官。在塔可贝尔任职期间,她主导开发了Encore Hours、Crossbar Bong、Live Mas Club等项目,并推动了Taco Con的扩展。在加入塔可贝尔之前,Durini曾在肯德基国际业务部门担任多个经理及总监级职位,任职时间超过八年。
设立全球首席品牌官或首席营销官职位,是品牌方试图为庞大而分散的业务运营带来更高一致性的常见做法。自2022年起,Valerie Kubizniak担任肯德基全球CMO,并一直参与主导此次品牌改革,包括更新品牌资产,如“上校”吉祥物和标志性的炸鸡桶形象。
百胜集团目前正处于更大规模的重组之中。除焕新肯德基外,这家快餐巨头刚刚完成了对必胜客(Pizza Hut)的出售,后者长期以来拖累集团业绩。