棒约翰（Papa Johns）已任命国际业务高级副总裁兼总经理Chris Lyn-Sue为新任全球首席营销官，据一份新闻稿显示。现任首席营销官Jenna Bromberg将离职寻求其他发展机会，但会以顾问身份留任至8月28日，以协助过渡交接。

此外，公司总裁兼首席执行官Todd Penegor表示，下半年将重新平衡媒体组合，增加大众曝光渠道的投放比重。此次营销架构调整正值棒约翰持续承压之际，部分原因在于消费环境疲软以及快餐（QSR）行业竞争极为激烈。根据周四（指财报发布当日）公布的业绩，公司全球及北美可比销售额在第二季度分别下降5.7%和8.3%，相关结果见此处。

“在当前高度竞争的环境中，我们认识到保护大众渠道声量份额的重要性，同时仍需维持均衡的渠道组合，以便在顾客最活跃的触点触达他们。最大化营销投资回报，需要在广泛的全国性认知与本地化相关性之间取得平衡，”Penegor在周四讨论公司第二季度财报的电话会议中如此表示。

棒约翰今年早些时候已在美国50个市场重新建立营销合作社（marketing co-ops），覆盖其大部分优先市场，以支持更有效的本地化定向投放和品牌支持。Penegor在电话会议中透露，由合作社及补充性本地支出支持的市场，其业绩表现比其他市场高出200个基点。为进一步推进这些举措，棒约翰将组建一支区域营销团队，并计划在年底前为系统内大部分门店恢复合作社机制。

Penegor还在电话会议中表示，棒约翰将推出更有针对性的第三方聚合平台策略，以驱动品牌试用。公司将优化促销方式，并细化全国及本地第三方营销支出的分配。目前，棒约翰超过85%的销售额来自数字渠道（含聚合平台），公司正致力于利用新的电商和CRM平台推动个性化体验。

Lyn-Sue于2022年加入棒约翰，并曾在2024年担任临时首席营销官。据新闻稿称，这位高管此前曾在Popeyes、餐饮品牌国际（Restaurant Brands International）和百加得（Bacardi）担任全球品牌领导及营销职务，在棒约翰的国际扩张中发挥了“关键作用”。

Bromberg于2024年11月加入棒约翰，期间主导了多项旨在提升品牌文化相关性的营销活动，包括与皮克斯《玩具总动员5》的联名合作，在全球关键市场开设了四家Pizza Planet快闪店。Penegor在电话会议上表示，这些活动共产生了约40亿次总媒体曝光量，以及数千条自然社交媒体帖子。