专业护发品牌Amika正以一场全球营销活动回归其品牌根基,聚焦发型师与客户之间无需言说的默契。这场名为“On Your Wavelength”的活动于4月3日启动,重点展示Amika的核心护理产品,并强调其作为“沙龙出身”品牌的专业权威。该活动正值这一独立护发品牌经历增长高峰之际,据首席营销官Nilofer Vahora介绍,活动旨在通过“肩并肩”的沟通方式,进一步巩固Amika长期以来的社群理念。

“Amika以一种非常独特的方式,处于专业权威与情感连接的交叉点,”Vahora表示。她于2024年12月加入Amika。“我们由行业外部人士创立于近20年前,他们当时认为,有机会让专业护发产品变得更易亲近。”根据公司博客文章,“amika”在世界语中意为“朋友”。

活动的核心是一段30秒的广告片,由Amika首席专业教育者Rashuna Durham出演。片中,她倾听四位不同客户描述自己的护发需求,其中一位最终说出“你懂我的意思吧?”,Durham回应道:“我懂你。”每位客户都根据其发质被推荐了合适的护理产品,最终呈现出各具特色的完美造型。

选择以发型师而非明星阵容为主角,是有意为之,目的是强调Amika的发型师社群才是真正的权威,Vahora解释道。Amika的发型师同时也是品牌消费者,其中三分之二会在自己身上使用这些产品。

“发型师是我们的根基,他们是验证我们产品性能的专家,每天都在沙龙中让品牌焕发生机,”她说。“与此同时,如今的消费者也在寻求专家背书的指导,尤其是在护发这样竞争激烈的品类中。”

“On Your Wavelength”活动将持续至5月,覆盖社交媒体、创作者合作、数字及户外广告。该活动由创意机构Shadow开发制作,由Ezra Hurwitz执导,静态图片由McKenzie Thompson拍摄。

让护发更易亲近

Amika于2007年在纽约布鲁克林创立,主要由私人投资公司Bansk Group持有,后者于2022年收购了该品牌的多数股权。品牌近期表现强劲:12月,Amika在Ulta Beauty全国上市,此前已通过丝芙兰及线上渠道销售。据Vahora引用的Circana数据,上市首月,Amika便成为Ulta的第二大高端护发品牌。

配合Ulta上市,Amika加大了与微观及宏观美妆创作者的合作力度,以进一步推广其产品。品牌借助其发型师创作者社群及“爱情岛”明星Olandria Carthen等知名面孔,推广核心护理产品。内容重点在于教育其他发型师,并展示个人证言及多种发质,以强化品牌“所有头发都受欢迎”的理念。

“凭借那次活动及与Ulta Beauty的合作,我们在12月和1月的媒体价值排名中跃升至护发品类第一,”Vahora说。“这向我们表明,市场对我们存在机会和需求,Amika可以扮演其他护发品牌无法扮演的角色,因为我们拥有极其忠诚的客户和社群化运营方式。”

“On Your Wavelength”采用了类似的创作者策略。活动期间,Amika与超过25位来自发型师及普通消费者社群的创作者合作——他们均为品牌的长期用户——相关内容将于4月和5月陆续发布。每位合作者将利用个人证言及前后对比效果,重点介绍Amika的两到四款核心护理产品,每款价格均在30美元左右。

创作者内容将通过覆盖Meta、TikTok、YouTube、Pinterest和Google的全漏斗付费媒体策略进行放大,部分内容还将作为可购物用户生成内容整合至Amika官网。对社群和亲和内容的专注,可能帮助Amika在拥挤的专业护发品类中脱颖而出。据Future Market Insights预测,该品类市场规模预计将从2026年的245亿美元增长至2036年的383亿美元。

“许多品牌会聚焦临床数据和科学,而Amika同样具备这些——我们拥有可信度和经临床验证的数据——但我们的表达方式让人感觉自己是品牌的朋友,这种亲近感能吸引消费者并保持其忠诚度,”Vahora说。

这一策略已初见成效。据Vahora引用的Circana数据,Amika目前是美国排名第一的护理品牌,其一款护理产品每60秒售出一件。

Amika的最新活动正值Vahora(曾任Milk Makeup首席营销官)即将任职满一年半之际。自加入以来,这位高管进一步强化了品牌对社群和亲和力的承诺,她相信这些特质将在“On Your Wavelength”及未来活动中持续体现。

“这并非一次性的活动,而是我们正在构建的一个平台。那种直觉性的连接和个性化解决方案,将继续出现在每一个接触点,无论是新品发布、教育内容、品类扩展还是未来的品牌叙事,”Vahora说。“这都将成为我们品牌运营方式的重要组成部分。”