Liberty Mutual Insurance 于周一推出全新品牌角色,灵感源自该公司此前一则广告中的难忘瞬间。Liberty Biberty 是一个毛茸茸的黄色木偶,头戴自由女神像风格的王冠,其名字来源于 2019 年一则广告中“坏演员”角色对品牌名称的误读,该片段至今仍在互联网上流传。

Biberty 是保险品类角色阵容中的最新成员,该阵容包括 Aflac 鸭、Geico 壁虎,且同一品牌常拥有多个角色:例如 State Farm 的 Jake 最近迎来了新伙伴 Stan(一个拟人化的隔离桩)。Liberty Mutual 美国零售市场首席营销官 Jenna Lebel 表示,推出 Biberty 是该保险公司努力进入消费者考虑清单的一部分,因为在保险品类中,首要提及度至关重要。

“角色非常有效。在保险业我们都知道这一点,所以大家都在使用角色,”Lebel 说,“挑战在于,如何在众多角色中,以一种独特且令人难忘的方式推出新角色,使其真正脱颖而出并与消费者产生共鸣。”

Biberty 在一系列喜剧风格的 30 秒和 15 秒广告中首次亮相,这些广告中,木偶与消费者在汽车旁互动,并与启发其创作的“坏演员”角色相遇。Biberty 由品牌方、创意机构 Bandits & Friends 以及 Jim Henson 的 Creature Shop 共同开发。

Biberty 将加入 Liberty 角色阵容中的 LiMu Emu 和 Doug,但不会取代这对“警探搭档”,后者于 2019 年由 Goodby Silverstein & Partners(GS&P)创作。GS&P 的两位创意人员(曾开发这对角色)是 Bandits & Friends 的联合创始人,该机构于 2024 年成为 Liberty 的创意总代理。

“Liberty Biberty 已经具有巨大的文化相关性,我们看到了这一未开发的潜力,认为品牌可以借此机会加以利用,”该机构集团创意总监 Nicholas Bauman 在声明中表示,“因此,我们将一句口误转化为一个独立的实体,同时将其与 Liberty Mutual 联系起来。而一个毛茸茸、黄色的形象,恰好体现了优质保险带来的感觉,这对我们来说非常合理。”

Biberty 的诞生

Biberty 的创作源于 Liberty 对多个广告概念和超过 160 条广告的审查过程。Lebel 表示,该角色在上市前市场测试环境中表现良好,这可能得益于“biberty”梗在广告流行文化体育领域的持久影响力。

“品牌可能需要花费数年时间和数百万美元才能从零开始建立这种文化资产,但我们已经拥有了,这给了我们一些机会,”Lebel 说,“我们不是在制造一个吉祥物并希望它能被接受:我们是在利用已知有效的东西,并赋予它更大的角色。”

在确定 Biberty 概念后,品牌和机构决定将该角色制作成一个有形的实体木偶,以便为消费者带来欢乐和愉悦,在品类中脱颖而出,并为线下活动和互动提供灵活性。与 Henson 的 Creature Shop 以及木偶师 Grant Baciocco(在该公司工作 20 年)的合作,为 Biberty 增添了专业色彩。

“我们进行了无数次对话,讨论他有多大、毛发有多浓密、嘴巴有多大、牙齿长什么样、王冠放在哪里。我们对每个决定都深思熟虑,并在过程中收集了大量消费者反馈,”Lebel 在谈到 Biberty 的创作时表示。

除了线下活动,Biberty 还将与 LiMu Emu 和 Doug 一起出现在电视、流媒体、社交和创作者合作中。该角色还将出现在与 NBC 的“Sunday Night Baseball”和 ESPN 的“SportsCenter”的媒体整合中。

“我们正努力将 Biberty 融入现有的媒体购买中,同时也在寻找更多机会让他走向世界,并确立其作为 Liberty Mutual 新角色的地位,”Lebel 说。