亨氏借世界杯社交营销,向小包装调味酱“亮牌”
亨氏在世界杯四分之一决赛期间推出社交优先营销活动,以加大号“罚牌包装”回应消费者对调味酱包份量不足的长期抱怨,并延续其“非理性之爱”品牌平台。

快览要点:
- 亨氏(Heinz)在世界杯四分之一决赛期间推出了一项社交优先的营销活动,针对平淡无味的食物亮出“红牌”。该信息由品牌方分享给Marketing Dive。
- 活动核心产品为“罚牌包装”(Penalty Packets)——一种加大号的调味酱包,其番茄酱和芥末酱容量是标准包装的两倍。包装外观设计酷似足球赛中的黄牌和红牌,这两种标志性判罚牌的颜色恰好与亨氏旗下调味酱的颜色一致。
- 该活动由亨氏内部创意机构The Kitchen打造,覆盖用户生成内容、社交视频和创作者内容。这一举措是品牌“非理性之爱”(Irrational Love)品牌平台的延伸,该平台于2023年推出,旨在统一其全球创意战略。
深度洞察:
为了让亨氏在世界杯最后几周保持热度,品牌推出的这项全新社交优先活动,既结合了足球文化中的知名符号,又回应了消费者长期以来的抱怨——调味酱包里的酱料总是不够用。
今年夏季的世界杯赛场上,裁判出示红牌的次数创下纪录。截至7月5日,已累计出示13张红牌,超过2018年(4张)和2022年(4张)两届赛事的总和。红牌适用于从违反体育道德行为到恶意犯规等一系列违规;黄牌则针对较轻的违规行为,作为警告使用,两张黄牌累计等于一张红牌。
卡夫亨氏公司(The Kraft Heinz Company)近几个月在体育营销领域投入显著,正着力发展其“离家消费”(Away From Home)餐饮服务业务。今年3月,该公司与美国国家橄榄球联盟(NFL)达成五年合作,成为该联盟首个官方调味酱合作伙伴。
此次世界杯活动以一段社交视频拉开序幕,画面中展示了一系列未添加酱汁的食物,如汉堡和热狗。随后,消费者像裁判对犯规球员出示罚牌那样,向食物亮出红色或黄色包装,再将包装中的芥末酱或番茄酱直接挤在餐食上。视频最后鼓励消费者在社交媒体上使用#PenaltyPackets标签发布内容。
“在世界最高级别的赛事中,红色和黄色代表着犯规。我们希望颠覆这一含义,亨氏罚牌包装正是如此。它们是史上第一款让球迷能够对‘无味’判罚、并即时用更多亨氏酱料解决问题的酱料包,”The Kitchen执行创意总监Simon Au在新闻稿中表示。
该包装将通过微型网站限时发售。每盒售价1.57美元——以此致敬亨氏瓶身上的“57”标志——内含一红一黄两个大包装,另附若干常规尺寸包装作为“替补”(substitutions),后者是足球术语中球员换人的常用说法。
这一活动有望帮助品牌融入围绕红黄牌的赛场话题。近期,美国前锋Folarin Balogun吃到红牌一事引发广泛争议。他本应缺席对比利时的比赛,但在白宫方面推动复审后,其停赛处罚被撤销,得以出场参赛。
尽管并非官方赞助商,亨氏仍采取多种方式在世界杯期间保持存在感。根据国际足联(FIFA)的“清洁球场”(clean stadium)政策,赛事场馆必须遮盖或更名与赛事无关的品牌。这导致网上流传出亨氏调味酱瓶身被胶带遮挡的图片。亨氏加拿大分公司顺势而为,发布了一张自家瓶身标签被遮盖的图片,自称“非官方球场番茄酱”(unofficial stadium ketchup)。